Iniciamos el trayecto con la radiografía del 2014 en franquicia: 2.726 oficinas, integradas en 17 franquicias, que facturaron 1.400 millones. Confrontamos este retrato con el del 2013: 2.796 agencias y 17 cadenas, que generaron 1.454 millones.

Los números nos muestran la idiosincrasia de un mercado en manos de grandes franquicias, con redes capilares que llegan a cualquier rincón. DBK aporta más cifras para profundizar en el estado de un segmento que ahora se recupera, pero que en los últimos ejercicios, ha sufrido por una guerra de precios y por el bache del tejido empresarial e industrial -uno de sus principales clientes-. El volumen de negocio del sector se situó en 5.900 millones de euros en el 2014, un aumento interanual del 3%, rompiéndose así la tendencia a la baja de los cinco años anteriores.

La progresión descrita se cimenta en el dinamismo de los envíos vinculados al comercio electrónico y del transporte internacional. Factores éstos de éxito, junto al desarrollo de nuevos servicios.