Experiencia y apoyo al franquiciado
Don Piso es una empresa de ámbito nacional especializada en intermediación y servicios inmobiliarios, con más de dos décadas de experiencia en el mercado. En 2006 la enseña gestionó un total de 20.333 inmuebles de los cuales vendió casi el 24%, lo que supone un total de 4.877 operaciones realizadas.
Don Piso acaba de relanzar su intranet con el fin de incorporar nuevas prestaciones y convertirla en una herramienta más operativa, funcional e intuitiva para los franquiciados. El objetivo es extremar el concepto de proximidad del franquiciador a la red de franquicia, es decir, acercar los servicios del franquiciador al franquiciado, de manera que pueda tener la percepción de que la marca y los servicios que ésta presta están cerca de él y se producen con arreglo a unos mecanismos de respuesta muy ágiles: asesoramiento técnico, solicitud de suministros, consultas, atención al franquiciado, etc.
Buen posicionamiento
Para Jordi Mata, director de expansión, las
claves del posicionamiento de la enseña son
solvencia, seguridad, imagen de marca, posición
en el mercado y su aval frente al futuro
franquiciado. En su opinión, es la mayor red
inmobiliaria de España con una cadena exclusiva
de inmuebles. Don Piso mantiene una
línea de acuerdos preferenciales que proporcionan
al franquiciado ingresos fijos por la
contratación de hipotecas y seguros y la
venta de promociones de obra nueva. Asimismo,
dispone de servicios inmobiliarios accesorios,
como la rehabilitación de edificios,
viviendas, locales y oficinas. En el plano internacional,
desarrolla un plan de comercialización
en Gran Bretaña para captar nuevos
compradores de viviendas y tiene pendiente
la expansión a otros países, aún sin definir.
Con el franquiciado
Don Piso busca a emprendedores que quieran
desarrollarse en este sector y cuenten con un
mínimo de 60.000 euros para invertir y un
local ubicado en planta-calle de elevado tránsito
peatonal con 50 m2 (recomendables
80 m2) y un escaparate mínimo de 4 metros
lineales (recomendables 8 m.).
Aunque valora el conocimiento del sector
que pueda tener el nuevo socio, la enseña
imparte un programa continuado de formación
a través de su propia Escuela Superior
Inmobiliaria (ESI). Sus franquiciados también
reciben entrenamiento por medio del simulador
virtual del Proyecto e-Learning. El apoyo
al franquiciado se completa además con un
servicio de resolución de dudas y consultas
por teléfono e Internet.
Emprendedores - 10/05/2011
