Grandes campañas
Su política comercial, apoyada en una comunicación constante a nivel nacional, es un gran apoyo para el crecimiento de las ventas de esta compañía, según Eva Ivars, directora comercial general. En este sentido, en 2011 han lanzado la campaña Tchin Tchin segunda generación: el segundo par de gafas para ti o para quien tú quieras durante un año y por sólo un euro más. “Este concepto va a sentar precedentes como en su día hizo el primer Tchin Tchin”, asegura Ivars. En cuanto a formación, organiza con regularidad sesiones para los franquiciados y sus equipos sobre estrategia comercial “y para ayudarles en la atención al cliente y la gestión”. La enseña ha diseñado una financiación a medida. No obstante, no han querido facilitar datos sobre la inversión para arrancar (aunque no estaría muy alejada de la que requerían el año pasado: entre 80.000 y 120.000 euros), pero sí hacen hincapié en aclarar que los 30.000 euros del canon de entrada se pueden financiar. Los ingresos para los primeros años varían entre los 300.000 y 400.000 euros y la inversión (que no han facilitado) se recupera entre cuatro y seis años.