AGENCIAS DE VIAJE
Objetivo:
mercados minoritarios
Claudio Nóvoa y Eva Rodriguez

Coinciden los expertos en que el ajuste puede estar próximo a su fin. En el primer semestre del ejercicio había 7.666 agencias, 508 menos respecto al mismo periodo del año precedente, según Amadeus. Pero es que en la anterior comparativa, referida a 2008-2009, se habían quedado en el camino 980 oficinas. Aunque el ritmo de cierres se ha suavizado, esto no esconde el severo castigo en la facturación, con la pérdida de 508 millones de euros en 2009. Y la desaparición de Viajes Marsans puede lastrar aún más la marcha del sector. Un hecho coyuntural que, en cierto modo, distorsiona la realidad de un mercado que parece recuperarse.
¿Y qué pasa con la oferta tradicional?
Como hemos visto, el modelo tradicional se está superando, pero esto no significa que la agencia física, como tal, desaparezca. Los expertos consultados coinciden en que su recorrido todavía es amplio, al ser clave en la labor de asesoramiento. “Mucha gente continúa buscando un consejero. Digamos que se trata de un servicio de proximidad que, como tal, tiene su sentido”, defiende Xavier Vallhonrat
.
No debemos olvidar el valor de los productos clásicos, sobre todo en un escenario económico complejo. “En el margen comercial está la clave”, recuerda García-Aranda. “Según un análisis junto con la asociación de agencias ACAV, el 80% de las oficinas opina que el paquete ‘todo incluido’ es el que deja mayores márgenes”, continúa.En paralelo, otras propuestas tradicionales, como los cruceros, están experimentando una evolución notable.
Puertos del Estado indica que, en la primera mitad de 2010, hubo un 12,7% más de pasajeros en este ámbito.
DATOS DE INTERÉS
- Inversión media necesaria:
6.000 euros / 15.000 euros.
- Riesgos:
No ha finalizado el proceso de ajuste y el PIB turístico aún está en registros negativos..
- Novedades:
Lo más notable es la entrada de gigantes turísticos, con lo que se confirma el potencial del mercado. Cierre de Viajes Marsans, con una importante bolsa de agencias.
- Oportunidades:
A corto plazo pasan por Internet.
.
TENDENCIA: CRECIMIENTO NIVEL DE SATURACION: ALTO
TODOS LOS SECTORES
Emprendedores - 06/11/2007