Redacción Emprendedores
Este experto alerta que la mayoría de los embudos de ventas están diseñados para gustarle al dueño, no al cliente
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Javier Echaleku, director de la agencia Kuombo, analiza en una entrevista con Alejandro Vesga, CEO y director de Emprendedores, el contexto actual del marketing. “Todo lo que nos vendieron de lo que iba a ser el marketing digital no sirve”, asegura. Por eso propone visualizar el customer journey con la metodología Sales Funnel Canvas, basada en un sistema de embudos multidimensionales que contempla todo el entramado para llegar al cliente actual.