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Claudio M. Novoa

Periodista

Periodista especializado en franquicias y emprendimiento. En 2007 empecé a colaborar con Emprendedores y desde 2014 coordino la sección de franquicias. Durante este periodo he organizado eventos como 'Emprendedores en Franquicia' (5 ediciones), 'Desayunos Emprendedores' (52 ediciones) y 'La Franquicia como dinamizadora de la economía local' (junto con el Ayuntamiento de Oviedo), además de escribir numerosos artículos y especiales (Guía Anual de Franquicias, Franquicias Emergentes, 100 Franquicias para emprender). En 2010 publiqué 9 maneras de triunfar: el éxito empresarial según sus protagonistas (Gestión 2000–Grupo Planeta). También he escrito artículos para las revistas de Esade, Repsol y KPMG. Soy licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Pontificia de Salamanca y especialista en Información Económica por la Universidad Complutense de Madrid.

Franquicias de lavandería [iStock]

Claudio M. Novoa

Te damos algunas claves de una actividad que avanza con paso firme gracias a proyectos con un intenso acento innovador y que evolucionan con los nuevos hábitos de consumo.

Franquicias de agencias de viaje [iStock]

Claudio M. Novoa

Las agencias tienen que potenciar su vertiente más asesora y en clave presencial, sin renunciar a su faceta online, para responder a un cliente que exige más en todos los ámbitos.

Emprendedor inmobiliario en 2026 [iStock]

Claudio M. Novoa

Hablamos de un emprendedor inmobiliario más joven, digital y experto en equilibrar tecnología con trato humano.

Evolución del comportamiento del consumidor [iStock]

Claudio M. Novoa

Varios franquiciadores nos dan pistas acerca de la evolución del perfil del consumidor en el corto y medio plazo.

Franquicias nuevas [Istock]

Claudio M. Novoa

En este catálogo de franquicias con potencial constatamos el tremendo dinamismo de los sectores de belleza–estética y hostelería–restauración.

Atraer clientes a tu franquicia [iStock]

Claudio M. Novoa

Varias franquicias –de diferentes sectores– nos explican cómo se están comportando los clientes y qué factores tienen en cuenta a la hora de elegir una marca y no otra.

Local de La Mafia se sienta a la mesa [La Mafia se sienta a la mesa]

Claudio M. Novoa

La idea es que entre mayo y junio todos los locales de la cadena en España hayan cambiado el rótulo e incorporado el nuevo nombre.

Albert Montserrat Gerente y propietario de Grupo Pilates10

ENTREVISTA

Claudio M. Novoa

Un extenso bagaje y una observación atenta del mercado le llevaron a descubrir un hueco inexplorado donde esta marca se ha hecho fuerte.

Experiencia de cliente [iStock]

Claudio M. Novoa

Referentes de la franquicia de diversos sectores de actividad comparten en este artículo iniciativas para que la relación con el usuario no presente lagunas.

Interior del restaurate Smalto [Grupo Italian Fooding]

Claudio M. Novoa

El nuevo concepto fusiona gastronomía italiana contemporánea con una ambientación vibrante inspirada en la cultura italo-disco

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